Ce nouvel espace est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette via notre portail. Important ! Pensez à mettre à jour votre adresse mail !

Naturellement, les démarches demeureront accessibles sous format papier. Ce service vient compléter l’offre existante. Vous conservez ainsi vos interlocuteurs habituels dans vos démarches qui se feront toujours un plaisir de vous recevoir sur place en Mairie.

Attention : 

Important : L’annulation des réservations à l’Alsh et à la restauration scolaire des abonnements spécifiques « Horaires variables » est traitée par vos interlocuteurs habituels à savoir l’accueil central pour l’Alsh (accueil@quimper.bzh) et le service facturation pour la restauration (facturation.enfance@quimper.bzh). La modification d’un jour de fréquentation (par ex : remplacer un matin/après-midi par une journée et inversement) ne s’effectue pas par le portail mais auprès des services concernés.  

Ces guides complets vous aideront à chaque étape de la mise à jour ou de la création de votre compte sur le portail famille :

Rendez-vous sur le portail famille pour :

→ Créer ou mettre à jour votre dossier :

Sur cet espace, vous pourrez :

• Mettre à jour vos données vous-même (adresse, mail, téléphone, contacts, fiche enfant, etc.),
• Déclarer votre quotient familial CAF pour bénéficier d’une tarification des activités adaptée à vos revenus (activités périscolaires),
• Opter pour un prélèvement automatique,
• Voir le récapitulatif de vos tarifs,
• Consulter l’historique de vos factures.

    Rappel ! Comme chaque année, vous serez invités à mettre à jour votre dossier famille et la fiche sanitaire de vos enfants, en prévision des inscriptions pour les activités périscolaires.

→ S’inscrire :

• Inscrire vos enfants à la restauration scolaire,
• Inscrire vos enfants aux activités ALSH, Mercredis et vacances scolaires.

Rappel : Les inscriptions aux vacances de la Toussaint ne sont pas accessibles via le portail famille. Néanmoins, vous pourrez visualiser votre calendrier si votre enfant est inscrit. (La modification du calendrier ne sera pas activée)

→ S’informer :

• Suivre l’actualité : les événements de la ville et informations pratiques qui concernent vos enfants.
• Contacter les services grâce aux mails indiqués dans la démarche « Nous contacter ».

Vous trouverez sur le portail famille un accès à vos attestations de frais de garderie (Accueil matin et soir et Alsh). Ces attestations sont destinées à justifier vos frais de garde.

Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter nos services via les contacts indiqués dans le Portail famille (« Nous contacter ») ou à l’adresse mail suivante : portail.famille@quimper.bzh

Attention ! Nous vous conseillons fortement d’utiliser Mozilla ou Chrome comme navigateur internet (Internet Explorer n’étant plus maintenu par Microsoft).